LA EMPRESA

El primero, el bienestar, se relaciona con el individuo, quien consume los alimentos preparados con los equipos y soluciones de Prática. El bienestar de las personas es, en gran medida, el resultado de proporcionar una dieta saludable y nutritiva a nuestro sistema biológico, restringiendo el exceso de elementos que pueden ser perjudiciales para nuestro cuerpo. El bienestar también se refleja en momentos de placer sensorial y socialización, donde la cocina es un elemento fundamental en prácticamente todas las culturas. Nuestras soluciones y equipos favorecen la conservación de nutrientes, reducen el uso de aceite y realzan colores, texturas y sabores, brindando a las personas una experiencia gastronómica más placentera. Nutrición y cocina, ciencia y arte: estos son elementos que encontrarán apoyo en la tecnología que ofrecemos.

El aumento de productividad y rendimiento que ofrecen nuestras soluciones y equipos repercute directamente en los resultados de nuestros clientes y en la rentabilidad de sus negocios. Un mejor uso de la mano de obra, la reducción de los tiempos de preparación y del desperdicio de alimentos, además del ahorro de agua y energía, son factores determinantes para una producción de alimentos más eficiente y rentable. Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes en todos estos aspectos con los productos y servicios que ofrecemos.

La preservación del planeta para otras especies y las generaciones futuras es imperativa para todos nosotros, seres humanos, tanto a nivel personal como institucional. Gran parte del impacto de la humanidad en el medio ambiente se debe a las necesidades alimentarias de miles de millones de personas. La agricultura y la ganadería son las actividades humanas que más consumen las zonas donde originalmente se ubicaban los bosques y otros entornos naturales. Por otro lado, cada vez se preparan más alimentos en restaurantes, cocinas industriales, hoteles, escuelas, hospitales, panaderías y otros establecimientos similares a los que servimos. Por lo tanto, al ayudar a reducir los residuos, contribuimos a limitar el impacto nocivo de la actividad humana en la naturaleza.

Competitividad

En un mercado global, la competitividad es esencial para nuestro crecimiento y éxito. Nos esforzamos por mantener nuestra posición de liderazgo superando constantemente las expectativas de nuestros clientes y alcanzando nuestros objetivos financieros. La competitividad también refleja nuestra capacidad para mejorar continuamente, explorar nuevos mercados y aprovechar las oportunidades antes que la competencia.

Dedicación al cliente

El cliente es el centro de todas nuestras acciones; es quien paga nuestras facturas. Nuestra dedicación va más allá de simplemente satisfacer sus necesidades; buscamos sorprenderlos con nuestra atención, creando una relación duradera de confianza y lealtad. Nos comprometemos con la excelencia en el servicio, garantizando que nuestros productos y servicios aporten valor real a los negocios de nuestros clientes, contribuyendo a su éxito.

Respeto

Creemos que todas las personas merecen consideración y que las relaciones deben basarse en el respeto mutuo. La escucha activa y la comunicación eficaz son principios fundamentales para fortalecer la colaboración dentro de la empresa y con nuestros socios externos. En Prática, respetamos las opiniones y la diversidad, fomentando un entorno saludable y productivo.

Agilidad

La rapidez en la toma de decisiones y su ejecución son cruciales para la supervivencia y el crecimiento. En un entorno dinámico y competitivo, la agilidad nos garantiza estar siempre preparados para actuar, adaptarnos cuando sea necesario y responder con rapidez a las demandas del mercado. La agilidad nos permite no solo mantenernos al día con los cambios, sino también liderarlos, adaptando nuestra estrategia y operaciones a las necesidades actuales.

Austeridad

La gestión inteligente y eficiente de nuestros recursos es esencial para la sostenibilidad de la empresa. La austeridad implica evitar el desperdicio y centrarse en la eficiencia, buscando siempre optimizar los procesos, reducir costes y maximizar el uso de los recursos disponibles. Esto nos permite mantener la solidez financiera de la empresa e invertir en un crecimiento sostenible a largo plazo.

Compromiso

El compromiso es vital para alcanzar nuestras metas y mantener nuestra posición de liderazgo. Nos impulsa a cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes y a garantizar la mejora continua, el crecimiento y el éxito de la empresa.

Proactividad

La proactividad implica guiarse no por las circunstancias, sino por valores cuidadosamente seleccionados. También implica anticipar problemas y oportunidades, afrontar los desafíos con decisión y actuar antes de que las situaciones se agraven. Ser proactivo significa estar atento a las oportunidades y aprovecharlas en beneficio de la empresa y sus socios.

Voluntad de mejorar

El afán de mejora continua es la clave de nuestra evolución. En todos los aspectos de nuestro trabajo, nos esforzamos por aprender de los errores y mejorar constantemente, ya sea desarrollando nuevos productos, optimizando nuestros procesos o impulsando el crecimiento personal y profesional de nuestro equipo. Creemos que cada pequeña mejora contribuye a un futuro más sólido y exitoso.

Innovación

La innovación va más allá de incorporar nuevas tecnologías; implica repensar constantemente nuestros procesos, modelos de negocio y formas de interactuar con los clientes. En Prática, nos esforzamos por hacer las cosas de forma diferente, creando soluciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y nos ayuden a destacar en el mercado. La innovación es clave para ofrecer constantemente más valor y mantener la competitividad.

Espíritu de colaboración

El trabajo en equipo es la base de nuestra cultura. Reconocemos que las personas tienden a apoyar a quienes las apoyan, y aprovechamos esta tendencia natural para nuestro propio beneficio y el de quienes nos rodean. Dentro de la empresa, promovemos un entorno de colaboración mutua donde se anima a todos a apoyarse mutuamente para alcanzar objetivos comunes. Externamente, nos esforzamos por construir relaciones duraderas con nuestros socios, compartiendo conocimientos y recursos para el crecimiento mutuo.

Honestidad e integridad

La transparencia y la ética guían todas nuestras acciones. La honestidad y la integridad son fundamentales para generar confianza con nuestros empleados, clientes y proveedores. Actuar con integridad también significa ser fieles a nuestros valores y esforzarnos siempre por hacer lo correcto, incluso cuando esto implique sacrificios personales.

Gratitud

Entendemos que nadie alcanza el éxito solo. Reconocemos y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo, socio y cliente. La gratitud fomenta un ambiente de respeto y motivación, donde todos se sienten valorados e inspirados para contribuir al bienestar colectivo de la empresa.

Prática cumple plenamente con la legislación ambiental en el tratamiento de residuos y agua utilizada en sus procesos, así como en la evaluación y mitigación del impacto ambiental de sus operaciones. Además, sus soluciones ayudan a sus clientes a reducir el desperdicio de alimentos durante la preparación, ahorrando energía, agua y recursos alimentarios. Los clientes a los que Prática presta servicios son cada vez más responsables de la preparación de alimentos para el consumo humano. Al reducir el desperdicio, también contribuyen a disminuir el impacto de la agricultura y la ganadería en los entornos naturales.

Prática valora la diversidad y el respeto en su entorno laboral, cumple con la legislación laboral y no discrimina por motivos de credo, raza, origen social o género durante los procesos de selección y ascensos. El acoso se rechaza y no se tolera. Se anima y se involucra a las personas mediante el intercambio de información, la promoción de valores y la provisión de oportunidades para su desarrollo personal y profesional. El departamento de recursos humanos mantiene prácticas y canales de apoyo para la salud física y mental de los empleados durante sus rutinas y en momentos de necesidad. Las acciones de responsabilidad social promueven el voluntariado entre los empleados. Un porcentaje de las ganancias de la empresa se destina a iniciativas sociales gestionadas por un comité especializado. La LGPD, legislación sobre protección de datos personales, se respeta en todas las comunicaciones. Finalmente, la satisfacción del cliente es un enfoque clave de la empresa y está sujeta a un monitoreo continuo, sirviendo como un valor corporativo que guía su posicionamiento y conducta.

Prática mantiene una gestión eficiente, responsable y confiable que respeta los intereses de sus grupos de interés y accionistas. La empresa está comprometida con la ética y la lucha contra la corrupción en sus actividades y relaciones gubernamentales, las cuales se llevan a cabo exclusivamente a través de los canales oficiales. Cuenta con un consejo de administración y se somete a auditorías realizadas por firmas independientes y calificadas. Prática promueve continuamente su código de ética y valores entre sus empleados. Ofrece canales para las relaciones con los inversores y también para quejas y comentarios. La empresa cumple con la normativa LGPD (Ley General de Protección de Datos). Cuenta con criterios para aprobar la calidad e integridad de sus proveedores y solo compra materias primas con certificación de origen legal. Prática cumple con el Código de Protección al Consumidor y monitorea continuamente la satisfacción del cliente, integrando este tema en sus auditorías. También cuenta con las certificaciones requeridas en los mercados donde opera.

CÓDIGO DE ÉTICA